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Si piensa en Facebook, Flickr, Modyo, Fotolog, inmediatamente tendrá una idea de comunidades de usuarios, de gran cobertura y gran atractivo para avisadores.

Pero su marca o su empresa, también pueden constituir una comunidad en la que los consumidores y clientes frecuentemente participen, en la que usted conozca sus gustos y preferencias y gracias a la cual se podrá sentir acogido y bien atendido, generando fidelidad.

Congregando grandes audiencias
Un grupo de impactante crecimiento y atractivo son las "redes sociales" y el ejemplo emblemático es Facebook.

Facebook nació como un mecanismos para que los alumnos novatos de la Universidad de Harvard se conocieran entre si y con los compañeros más antiguos, pero el año 2006 se abrió fuera de su entorno académico, permitiendo extender esta red de contactos al rededor del mundo.

Central Servicios en Facebook
A través de nuestra presencia en Facebook promocionamos nuestras actividades, soportes,
ideas y mantenemos una sub-comunidad, que participa como agente viral de nuestras noticias.

El atractivo mayor se produce para los avisadores, pues a los usuarios de esta red social crecen a tasas de 1000 por minuto... Facebook, al igual que otras comunidades, comercializa espacios para insertar publicidad en la modalidad "pague sólo por clic realizado (PPC)" o "pague por apariciones", permitiendo al avisador establecer las fechas de duración de sus campañas, el segmento de edades, sexo, el país y las preferencias del usuario al que quieren llegar con su mensaje.

Con gran éxito de audiencia e interaccion creamos varias comunidades dentro de Facebook para nuestros clientes, abriendo con ello un rico canal de comunicación con el consumidor final y un potente mecanismo de difusión de la marca y sus servicios. LO HEMOS HECHO BIEN, LO HACEMOS FUNCIONAR !!!

Edades de los usuarios Facebook chilenos
Los quinceañeros y los jóvenes son sin duda quienes más usan Facebook en Chile,
sin embargo el grupo adulto joven suma la no despreciable cantidad de 600 mil usuarios.

Dentro de las actividades contempladas en nuestros servicios de creación de estrategias Internet, contemplamos entre otras la implementación de campañas en redes sociales y comunidades como Facebook, Flickr, Messenger, Terra, Google y las de mejor alcance, de acuerdo al sergento objetivo de cada cliente.

Cree su propia cumunidad de usuarios
Una comunidad de usuarios puede ser la mejor manera de generar fidelidad con sus consumidores, pero hay que desarrollar una estrategia seria previamente.

¿Cuáles son los intereses de sus consumidores? ¿qué preferencias tienen? ¿qué hay en su sitio que lo pueda hacerlos volver frecuentemente? son preguntas que resolver o elementos que agragar al mecanismo que decida implementar para su comunidad.

Hay marcas que mantienen cautivo al visitante Internet con trivias, concursos que se desarrollan en etapas, con paneles de información, con foros de discusión, organizado eventos atractivos, ofreciendo descargas gratuítas, generando contacto con los pares...

Lo importante es que la Web por si sola no basta, hay que tener en cuenta la interacción con y entre los usuarios, los "anzuelos" para traerlos de regreso y los mecanismos de comunicación extra-Web que mantengan activa a la comunidad.

Su comunidad puede apoyar su presencia de marca, acoger a sus consumidores o ser un espacio para recoger financiamiento por la vía de inversión publicitaria. ¡¡¡ Cuente con nosotros para asesorarlo !!!

Una vez implementadas estas comunidades, para difundir su existencia, se utilizan los medios tradicionales de publicidad, marketing viral mediante emailing, juegos on-line, presencia en comunidades de usuarios y redes sociales, optimización Web o posicionamiento en buscadores, campañas Adword (en las que se paga por clic) y varias otras acciones que Central Servicios ofrecen dentro de una completa estrategia Internet.

 

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